Securitate și confidențialitate

Politica de confidențialitate

Această politică de confidenţialitate stabileşte modul în care Royal Diamonds (SC Discover Trading SRL) foloseşte şi protejează orice informaţie acordată pentru Royal Diamonds în timpul folosirii paginii de web.

Royal Diamonds se angajează să asigure că confidenţialitatea dumneavoastră este protejată. În cazul în care în timpul utilizării acestui website vă cerem să ne furnizaţi anumite informaţii prin care puteţi fi identificat, puteţi fi sigur că aceasta va fi folosit numai în conformitate cu această declarație de confidențialitate.

Royal Diamonds poate modifica această politică din când în când prin actualizarea acestei pagini. Ar trebui să verificați această pagină din când în când pentru a vă asigura că sunteți mulțumit cu orice modificări. Această politică este în vigoare din data de 02.04.2013.

Ce colectăm

Am putea colecta următoarele informaţii:

  • Nume
  • Informaţii de contact, inclusiv adresa de e-mail
  • informații demografice, cum ar fi codul poştal, preferinţe şi interese
  • alte informații relevante pentru sondaje clienți și/ sau oferte

Ce facem cu informaţiile pe care le adunăm

Avem nevoie de aceste informații pentru a înțelege nevoile dvs. și a vă oferi un serviciu mai bun, și în special pentru următoarele motive:

  • Efectuarea comenzii si livrarea
  • Păstrarea unei arhive interne
  • Putem folosi aceste informații pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre.
  • Dacă vă abonaţi la newsletter putem trimite periodic email-uri promoţionale despre produse noi, oferte speciale sau alte informații despre care credem că le puteți găsi interesante, folosind adresa de e-mail pe care ați furnizat-o. Aveţi posibilitatea să vă dezabonaţi de la newsletter oricând dacă daţi un clic la linkul "Dezabonare" la sfârşitul newsletterului.  
Acest magazin online trimite anumite date personale ale clienților săi (ID-ul comenzii, prenumele, adresa de e-mail, județul) către Împuternicitul Feedback.TRUSTED.ro, pentru a obține (în mod independent față de magazin) și pentru a publica opinia clienților magazinului cu privire la serviciile acestuia. Datele personale sunt păstrate de Împuternicit
pe o perioadă maximă de 67 de zile (TRUSTED.ro își rezervă dreptul de a modifica perioada maximă pentru a veni în întâmpinarea nevoilor clienților săi). Toate opiniile publicate sunt anonime.

Securitate

Ne-am angajat să asigurăm că informaţiile dumneavoastră sunt în siguranţă. Pentru a preveni accesul sau divulgarea neautorizată, am pus în aplicare proceduri fizice, electronice și manageriale adecvate pentru a proteja și securiza informațiile pe care le colectăm online.

Cum folosim cookie-uri

Un cookie este un mic fisier care cere permisiunea de a fi plasat pe hard disk-ul computerului. Odată ce acceptaţi, fișierul este adăugat și cookie-ul ajută la analizarea traficului pe web sau vă permite să știți atunci când vizitați un anumit site. Cookie-urile permit aplicațiilor web să vă răspundă ca la o persoană. Aplicatia web îşi poate ajusta funcţiunea la nevoile dvs., la ce vă place şi ce nu, prin adunarea şi memorarea unor informaţii despre preferinţele dumneavoastră.

Folosim cookie-uri de conexiuni de trafic pentru a identifica ce pagini sunt folosite. Acest lucru ne ajută să analizăm date despre traficul paginii web și să îmbunătățim site-ul nostru, în scopul de a-l adapta la nevoile clienţilor. Noi folosim aceste informații doar în scopuri de analiză statistică și apoi datele sunt eliminate din sistem.

În general, cookie-urile ne ajută să vă oferim un website mai bun, permițându-ne să monitorizăm pe care pagini găsiţi utile și pe care nu. Un cookie în nici un fel nu ne dă acces la calculatorul dumneavoastră sau la orice alte informații despre dumneavoastră,  decât cele pe care alegeți să împărţiţi cu noi.

Puteți alege să acceptaţi sau să refuzaţi cookie-urile. Cele mai multe browsere web acceptă în mod automat cookie-uri, dar de obicei aveți posibilitatea să modificați setările browser-ului pentru a refuza cookie-urile dacă preferați. Acest lucru vă poate împiedica să profitaţi pe deplin de site-ul web.

Linkuri către alte site-uri

Pagina noastră de web poate conţine linkuri către alte site-uri de interes. Însă odată ce ați folosit aceste link-uri pentru a părăsi site-ul nostru, trebuie să rețineți că nu avem nici un control asupra celuilalt site web. Prin urmare, nu putem fi responsabili pentru protecția și confidențialitatea oricăror informații pe care le furnizați în timp ce vizitaţi aceste site-uri și astfel de site-uri nu sunt guvernate de această declarație de confidențialitate. Trebuie să fiţi prudenți și uitaţi-vă la declaraţia de confidenţialitate a site-ului în cauză.

Controlul informațiilor personale

Puteţi alege să restricţionaţi colectarea sau utilizarea informațiilor dumneavoastră personale în următoarele moduri:

  • ori de câte ori vi se cere să completaţi un formular pe site, căutați caseta pe care puteţi da click pentru a indica faptul că nu doriți ca informațiile să fie folosite în scopuri de marketing direct de către nimeni
  • dacă în prealabil ați fost de acord cu noi folosind informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct, puteți să vă răzgândiţi în orice moment, prin e-mail la sales@royaldiamante.ro

Nu vom vinde, distribui, sau închiria informațiile dvs. personale către terți decât dacă avem permisiunea dvs. sau suntem obligaţi prin lege să facem acest lucru. Putem folosi informațiile dumneavoastră personale pentru a vă trimite informații promoționale despre părți terțe pe care credem că ați putea găsi interesant,  dacă ne informați că doriți ca acest lucru să se întâmple.

Dacă credeți că orice informații pe care le deținem despre dvs. sunt incorecte sau incomplete, vă rugăm să ne scrieți sau trimiteţi e-mail cât mai repede, la adresa: sales@royaldiamante.ro . Vom corecta cu promptitudine orice informație dovedit a fi incorect.

Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR)

Noul Regulament General privind Protectia Datelor oferă drepturi suplimentare persoanelor cărora li se prelucrează date cu caracter personal, drepturile dvs. fiind:

-dreptul de a avea acces la datele dvs: puteți solicita să vise comunice categoriile de date cu caracter personal care sunt prelucrate, scopul în care are loc prelucrarea, destinatarii cărora le-au fost sau vor fi comunicate, perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă; existența unui proces decizional automatizat incluzând crearea de profiluri;

-dreptul de a solicita rectificarea datelor: în situația încare există erori cu privire la datele care vă sunt prelucrate, aveți posibilitatea de a solicita corectarea sau completarea lor. Royal Diamante va comunica rectificarea fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate

 -dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor: aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor în următoarele situații: dacă ați contestat exactitatea datelor, pentru o perioadă care nepermite să verificam exactitatea datelor; dacă prelucrarea este ilegală,iar dvs. vă opuneți ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând înschimb restricționarea utilizării lor; dacă Royal Diamante nu mai are nevoiede datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; dacă v-ați opus prelucrării pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra drepturilor dvs.

-dreptul de a solicita ștergerea datelor: puteți solicita ștergerea datelor prelucrate, dacă datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate , dacă v-ați retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrarea; dacă vă opuneți prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze în ceea ce privește prelucrarea; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale; datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății informaționale.

-dreptul de a solicita transferul datelor (la portabilitatea datelor): puteți solicita transferul datelor dvs. către un alt operator dacă prelucrarea are la baza consimțământul dvs. și prelucrarea este una automată

 -dreptul de a va opune prelucrării: aveți dreptul să văopuneți în orice moment prelucrării datelor dvs. în scop de marketingdirect, inclusiv creării de profiluri, în acest caz datele dvs vor fișterse.

 - dreptul de a vă opune să faceți obiectul unor deciziiautomate bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilare.

Toate aceste drepturi pot sa fi exercitate printr-o cerere adresată catre SC Discover Trading SRL, în calitate de operator, la adresa de email sales@royaldiamante.ro.

În situația în care considerați ca v-au fost încălcatedrepturile, aveți posibilitatea să vă adresați cu o plângere AutoritățiiNaționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

-->